• Limited Time Giveaway
    • Krijg MailChimp WD PRO Plugin
      * Deze aanbieding geldt alleen voor MailChimp WD Persoonlijke Plan
    • $
      30 GRATIS
  • MailChimp WD Giveaway
    Coupon code: MailChimpPRO
  • Krijg nu

Veel gestelde vragen


Algemene vragen

  1. Waar en hoe kan ik de plugin downloaden? De gratis versie van onze plugin beschikbaar, zowel op onze website en op Wordpress plugin directory .
    Een Pro-versie van de plugin te downloaden, dan kunt u registreren om web-dorado.com en download het product dat u puchased.
  2. Wat zijn de minimale host / server eisen voor een plugin / thema installatie? Minimale PHP versie vereist voor PHP 5.x
    WordPress server eisen - Wordpress 3.4+ *
    MySQL versie 5.0 of hoger
    • Alleen Agenda WD vereist 3.9
  3. Hoe installeer ik een plugin / extensie? Om een ​​plugin te installeren op uw WordPress dashboard, moet je naar
    A. WordPress Admin> Plugins> Nieuwe toevoegen
    B. Klik op Uploaden Plugin knop aan de bovenkant van de pagina
    C. Klik op Bestand kiezen en selecteer het .zip-bestand dat u wilt installeren
    D. Klik op Nu installeren
    E. Activeer de plugin na het uploaden

    Om een ​​extensie te installeren op uw Joomla site, moet u
    A. Inloggen op de back-end van uw Joomla site
    B. Op de top menu van uw site selecteren Extensions en klik op Extension Manager
    C. Onder uploaden Package File, klik op bladeren en selecteer het .zip-bestand extensie, en klik vervolgens op Uploaden & Installeer
    D. U zult een bevestigingsbericht na installatie te zien
    E. Bij gebruik van een plugin> selecteer Extensions> Plugin Manager en inschakelen.
  4. Hoe te upgraden van Free to Pro-versie? Zal ik mijn gegevens kwijt? WordPress
    Om te upgraden van Free naar Pro-versie, dan kunt u uit te schakelen en een oude versie van een plugin te verwijderen en installeer de gedownload van Web-Dorado.com bestand. Geen gegevens verloren.

    Joomla
    Installeer het zip-bestand met de Pro-functies dan uw toestel. Geen gegevens verloren.
    BELANGRIJK: NIET plugins te verwijderen tijdens een upgrade, om gegevens te houden
  5. Hoe weet ik over de updates van Pro producten? Zowel gratis en Pro versies van onze producten zijn voorzien van updates kennisgever binnen de plugin. Dit betekent dat de gebruikers zullen zien op het dashboard / werkbalk van hun WordPress en Joomla site een bericht met een bericht naar hun product te updaten naar de nieuwste versie. Anders zal plugin / uitbreiding van de boodschap dat het product up-to-date tonen.
  6. Kan ik de plugin / thema / extensie? De GPL expliciet stelt gebruikers in staat om te bewerken of open-source software aan te passen. Het is een gangbare praktijk onder ontwikkelaars aan te passen en uit te breiden bestaande plug-ins / extensies of thema's aan hun eisen te voldoen. U kan de nodige veranderingen in je plugin / extensie of thema-bestanden te maken.
    Echter, wilt u misschien lezen GPL licentie , Vooral als je op het punt om de broncode of creditcard koppelingen te wijzigen.
    Daarnaast kunt u ons een seintje te beschrijven aanpassingen die u wilt hebben voor Web-Dorado producten. Onze ontwikkelaars zal het verzoek bekijken en te informeren indien vermeld maatwerk kan worden toegevoegd aan nieuwe versies van een product.
  7. Welke browsers worden ondersteund? Al onze producten zijn cross browser compatible.
    De producten worden voortdurend getest op de desktop en mobiele apparaten via alle belangrijke browsers beschikbaar. Dit geldt ook voor Chrome, IE 9+, Firefox, Safari, Opera en nog veel meer.
    De browsers en besturingssystemen veranderen elke dag, en we doen ons uiterste best om onze producten te verbeteren, zorg ervoor dat ze er perfect uitzien op elke moderne browser en besturingssysteem.
  8. Hoe zorg je voor ondersteuning? De makkelijkste manier om een ​​oplossing voor je probleem te vinden is om "Support" menu Web-Dorado.com gebruiken. Op deze pagina stellen we verschillende methoden om uw problemen op te lossen. Allereerst gebruikers kunnen korte antwoorden te lezen op closed-end vragen in de FAQ, als alternatief zoeken een antwoord of / en selecteer CMS en het product en vindt oplossing in de lijst. Controleer "Documentatie" met video tutorials of een oplossing te vinden in pagina "Oplossingen". En de vierde methode is om uw vraag te stellen "Forum".
    Als je een bug ontdekt of geconfronteerd met een aantal fouten en de noodzaak om direct contact op met een van onze specialisten, stuur een e-mail met behulp van Neem contact met ons formulier
    Liever om video's in plaats van het lezen te kijken? Bekijk video tutorials op onze YouTube-kanaal
  9. Zijn uw plugins / extensies vertaling klaar voor? Joomla
    A. Om toestel dat u nodig hebt om uw [taal code] .com_ <productnaam> ini-bestand in de map taal van uw Joomla site te bewerken vertalen. Alleen in het Engels versie van dit bestand (en-GB.com_ <productnaam> .ini) is opgenomen in het zip-bestand wanneer gedownload.
    B. Wanneer uw site taal niet Engels is, kunt u [productnaam] vertalen door het creëren van een bestand [taal code] .com_ <productnaam> .ini in de taal map van uw Joomla site. Dit bestand moet de vertaling van Engels versie van en-GB.com_ <productnaam> INI-bestand, dat is opgenomen in het gedownloade zip-bestand met onze één van de producten.
    C. Als u werkt met multi-language website, zou u een [taal code] creëren .com_ <productnaam> .ini voor elke taal en plaats deze in de map taal.
    Vind de taalcode tafel hier .

    WordPress
    Om uw plugin te vertalen je nodig hebt om de taal van uw site in Instellingen> Algemeen> Site Taal definiëren. Op deze manier de plugin wordt automatisch vertaald.
    Anders kunt u handmatig automatisch vertaald plugin wijzigen van wp-content / plugins / <productnaam> / talen / In dit geval zou je nodig hebt PoEdit .
    Helaas is het niet mogelijk om plugins voor WordPress meertalige site (s) te vertalen.
    Als je fouten hebt gevonden in vertalingen, gelieve ons te schrijven en wij zullen de nodige wijzigingen in de komende dagen te maken.
  10. Zijn uw plugins / extensies reageren? De meeste van onze producten zijn 100% responsief. Sommigen van hen zijn in het ontwikkelingsproces en zal reageren in de komende updates geworden.
  11. Ik kan niet inloggen op mijn account. Met problemen wanneer het proberen om in te loggen? Probeer uw wachtwoord te resetten, kan automatisch antwoord ga in uw Junk / Spam folder. Als alternatief, stuur ons een e-mail met behulp van deze Neem contact met ons formulier en we zullen direct terug naar jou.
  12. Ik kan mijn product niet in mijn account. Login om web-dorado.com. Je vindt de lijst van uw producten op de bovenste rechterkant van de homepage op Web-Dorado.com. Als de lijst leeg is of u kunt het product dat u de laatste tijd gekocht niet vinden, neem dan contact met ons opnemen via deze Neem contact met ons formulier
  1. Welke betalingsgateways accepteren jullie? De belangrijkste betaling gateway is om een ​​product te kopen op het web-Dorado met uw creditcard ondersteund door Visa, MasterCard, AMEX of Discover.

    alternatief gebruikers kan een product te kopen via PayPal.

    Houd er rekening mee dat de Web-Dorado NIET credit / debit card nummers op te slaan, alle aanvullende informatie in verband met kaarthouder, noch kunnen we delen de klant informatie met elke 3e partijen.

    Om privacy-minded klanten Web-Dorado garandeert 100% veiligheid van een transactie. We maken gebruik van HTTPS-protocol, evenals Norton Secured Seal, dat is de meest vertrouwde web beveiligingsprotocol op het internet.

    BELANGRIJK: PayPal kan wat extra informatie nodig, afhankelijk van uw geografische locatie.
  2. Mijn transactie is mislukt en / of creditcard werd afgewezen. In dit geval raden we aan contact met ons opnemen met behulp van deze vorm .
    U kunt ook proberen om contact op met uw creditcardmaatschappij of betalen via PayPal.
  1. Kan ik een upgrade in de licentie-opties te betalen verschil? Tijdens de eerste weken van de aankoop, kunnen klanten gemakkelijk hun licentie te upgraden door het betalen van het verschil. In dit geval is ons een seintje via deze Neem contact met ons formulier en vragen om de vergunning te wijzigen.
  2. Hoe ik mijn verlopen rijbewijs verlengen? Klanten worden herinnerd via e-mail wanneer hun vergunning is verlopen. Als uw licentie lang geleden verstreken is, meldt u zich aan web-dorado.com en gebruik je dashboard om de vernieuwing van de licentie te krijgen. U kunt een aantal kortingen op verlengingen periodiek te krijgen.
  3. Hoe mijn abonnement / terugkerende betaling van Photo Gallery annuleren? Web-Dorado helpt u om gekochte producten beheren met periodieke betalingen. Dit betekent dat abonnementen vernieuwen na 6 maanden / 1 jaar tijd, afhankelijk van uw abonnement. U kunt uw abonnement op elk gewenst moment via PayPal te annuleren of te laten vallen ons een lijn.

    Na het annuleren van terugkerende betaling gebruikers zullen nog steeds alle functies van Pro-licentie, maar met geen kans om de laatste updates te downloaden na het abonnement afloopt.
  4. Hoe lang moet ik updates ontvangen? Gebruikers hebben een kans om hun producten up to date te houden totdat abonnement afloopt. Na dat ze geen kans om de laatste versie van onze producten te downloaden zal zijn. Hoewel het gebruik ten slotte gedownloade versie van de plugin altijd. Alternatief gebruikers kunnen altijd hun rijbewijs te vernieuwen.
  1. Moet ik me inschrijven op web-dorado.com voor de aankoop van het product? Registratie is vereist criteria voor degenen die willen naar een van onze producten en / of het gebruik coupons en kortingen aan te schaffen.
  2. Dit is een eenmalige betaling? Ja, je betaalt een keer en u kunt de plugin gebruiken in je leven, maar plugin updates zijn alleen beschikbaar voor de periode van de tijd geschreven in de licentie-optie die u kiest, daarom Persoonlijk - 6 maanden, Business / Developer - 1 jaar. Voor sommige producten, hebben we terugkerende betaling, die kan worden gestopt indien nodig geselecteerd.
  3. Kan ik geld terug als ik hou niet van de plug-in? Web-Dorado, alsook andere commerciële plugin ontwikkeling bedrijven niet terugbetalingen bieden voor onze producten. Dit vanwege het feit dat alle producten ongrijpbaar. U kunt lezen over dit in onze Terms Of Service Agreement pagina .

    Maar we rekening houden met de mate van flexibiliteit en zou graag gelukkige relatie met onze klanten te houden, dit is waarom we elk aspect kan bespreken case-by-case.

    We hebben ook terug te betalen wanneer onze ontwikkelaars zijn niet in staat om fouten of andere problemen op te lossen in 24 uur.

Selecteer uw CMS en product dienovereenkomstig






Mis nooit meer belangrijk nieuws en exclusieve aanbiedingen!

sluit je aan bij onze gemeenschap

Google analytics WD



Bekijk Google Analytics-rapporten binnen uw Wordpress website.