Impossible d'avoir la vidéo

quaglia created the topic: Impossible d'avoir la vidéo

bonjour,

Je viens d'achat Spider vidéo player mais je ne comprends pas comment mettre les vidéos sur mon site.
J'ai beau mettre la formule suivante : {loadspidervideoplayer playlist=1, theme=1}
comme vs l indiquez sur un autre post rien ne passe.
Je suis perdu pouvez vous m'aider.
Merci

#1276

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Support replied the topic: Re: Impossible d'avoir la vidéo

Dear Quaglia,

Please follow this steps to correctly insert the Spider Player t your joomla site
web-dorado.com/spider-video-player-guide...-guide-step-6-3.html

Best regards
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#1285

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quaglia replied the topic: Re: Impossible d'avoir la vidéo

Bonjour,

Merci pour votre retour. Bien evidemment j'avais deja regarder votre tuto. Mais a vrai dire je ne comprends pas les lignes que vs mettez.
c'est donc pour cela que j'ai ouvert ce post

Merci

#1286

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Support replied the topic: Re: Impossible d'avoir la vidéo

Dear Quaglia,

Please make sure that your component is activated. (Follow the steps mentioned in tutorial to activate it). If it's successfully activated and you problem persists, then please, give us a link (to [email protected]) to your site and temporary admin user account, and we will try to find out the problem as soon as possible.

Best regards
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#1287

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quaglia replied the topic: Re: Impossible d'avoir la vidéo

bonjour,

Merci pour votre retour. J'ai enfin reussi a voir les videos sur mon site. j avais une virgule en trop. Le lien a mettre est donc : {loadspidervideoplayer playlist=1 theme=1}

Je voulais aussi savoir si vs aviez aussi le meme probleme que moi. Lorsque je suis sous Firefox pas de probleme j arrive a voir les videos et lorsque je passe sur Internet explorer plus rien page blanche (IE9).
Quelqu un a t il le meme probleme ?
Merci a vous

#1332

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Support replied the topic: Re: Impossible d'avoir la vidéo

Dear Quaglia,

Could you please give us a link to your site, so we can see if the same problem exists for us?

Best regards
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#1339

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quaglia replied the topic: Re: Impossible d'avoir la vidéo

J'ai aussi le meme probleme avec votre site. Cela ne vient pas de chez moi visiblement.
Par contre ca marche avec IE8 mais pas IE9

#1340

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Support replied the topic: Re: Impossible d'avoir la vidéo

Dear Quaglia,

I don't experience any problems with our plugin on the demo site in IE9.
Try to open it on another computer.

Best regards
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#1346

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quaglia replied the topic: Re: Impossible d'avoir la vidéo

Bonjour,

Apres plusieurs verifications Le module vidéo n'est pas voyant lorsque j'utilise Firefox version 16.0.2, IE9 et IE 10. Il ne marche qu'avec IE8 et firefox 11.
Mes videos sont en FLV. Les test ont ete testé avec different ordinateur.
Cela complique bcp de chose pour la visibilité des videos sur mon site
Pourriez vous faire quelque chose ? :(

#1403

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Support replied the topic: Re: Impossible d'avoir la vidéo

Dear Quaglia,

Please provide us with a link to your page, so we can also perform tests.

Best regards
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#1405

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quaglia replied the topic: Re: Impossible d'avoir la vidéo

Comment puis-je faire pour vs envoyer un message en MP pour les codes d acces au site svp
Merci

#1406

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Support replied the topic: Re: Impossible d'avoir la vidéo

Dear Quaglia,

Unfortunately we were unable to understand what you said. What we need is, however, the link to your site. Please send it to [email protected]

Best regards
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#1408

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Support replied the topic: Re: Impossible d'avoir la vidéo

Dear Quaglia,

Make sure that Flash Player is installed and updated for the versions of browsers you use. We've tested it under Firefox 17.0.1 and IE 7,8,9,10 and everything seems to be ok.

Best regards
Web-Dorado team


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#1409

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